よくあるご質問
-Q&A-
よくあるご質問をまとめましたので、お問い合わせの前にご確認ください。
お問い合わせの内容
黒いボタンをクリックすると選んだ項目までジャンプします。
お問い合わせについて
- 初めてで何も分からないのですが、相談してもいいですか?
- 
大丈夫です! 
 お問い合わせフォームの内容に沿ってご相談いただければ、そちらを元に制作に必要な内容をヒアリングいたします。
- 必要なデータの準備や用件が固まってないのですが、ご依頼はできますか?
- 
可能です。 
 契約が終結した段階でスケジュールを確保いたしますので、制作開始の期日までに資料をご準備くだされば大丈夫です。制作開始の期日になっても間に合わずやむなくキャンセルという場合はキャンセル料が発生しますので予めご了承ください。
 スケジュールの変更や、部分的な作成は他のご依頼に影響がなければ承ります。
- お問い合わせをしましたが、その後連絡がきません。
- 
「迷惑メール」や「ゴミ箱」などのフォルダに自動的に振り分けられてしまっていないか、入力したメールアドレスに誤りがないかご確認ください。 お問い合わせフォームからのご連絡の場合、自動返信でお問い合わせ内容の「控え」メールが送信されます。その後3営業日以内に改めてお返事を差し上げております。 メールが届かない場合は、迷惑メールとして処理されていないかを一度ご確認ください。 
 お使いのメールソフトの「迷惑メール」や「ゴミ箱」などのフォルダに自動的に振り分けられてしまっている可能性がありますので、当サイトドメイン(crow-note.com)と返信用メールアドレス(kyosuke.info@gmail.com)からのメールを受信できるよう設定をお願いいたします。または、お問い合わせフォームにご記入いただいたメールアドレスに誤りがないかも併せてご確認をお願い致します。 
 誤りがあった場合は大変お手数ですが正しいメールアドレスを再度ご記入の上、お問い合わせ内容を再送いただきますようお願いいたします。
- 以前ご依頼した案件の別バージョンがほしいです。
- 
リピートでのご依頼ありがとうございます! 
 以前ご制作した際にやりとりしたメールの詳細(題名や送信日時など)と、今回のご希望内容を合わせてお送りください。
 表情差分、カラー展開などの場合はお安くできる場合もありますので、内容を確認し改めてお見積もりさせていただきます。
- Can I make a request from overseas?
- 
I will reply using a translation site. If that is OK with you, then OK. 
 Please contact us using the inquiry form on the info page.
- 我可以从海外提出申请吗?
- 
我是通过翻译网站回复的。 如果你觉得没问题,那好吧。 
 请使用信息页面上的咨询表联系我们。
料金、お支払いについて
- 見積りは無料ですか?
- 
無料です。 
 お見積もり時点でイラスト点数、制作内容、納期などが分かったほうが、より正確な金額を算出できます。
- 予算があまりないのですが…
- 
ご予算の範囲内で出来ることをお伝えします! 
 どうしても譲れないもの、これだけは作ってほしいものなどの優先順位をつけたうえでご相談くださるとご希望に沿った代案をご提示できるかもしれません。
- 料金表などはありますか?
- 
案件により異なりますので、ご予算をご提示のうえお問い合わせください。 
 追ってご連絡致します。
- 途中キャンセルは料金が発生しますか?
- 
ご契約終結後はキャンセル料が発生します。 
 お見積もりの際はキャンセルされても料金はかかりません。
- イラストの修正に料金は発生しますか?
- 
・ご予算が低めな場合:各工程で修正1回まで無料、2回目以降は有料 
 ・通常のお見積りの場合:各工程で2回まで無料、3回目以降は有料
 となります。
 ただし『ラフ、線画ではお客様がOKを出し、色塗り、仕上げの工程でお客様から構図変更をお願いされて始めから描き直しになった』など、大幅な修正が発生した場合は無料にはなりません。この場合は、別途修正費用が発生いたしますのでご注意ください。
 詳しくはWORKSに記載されている制作フローの各工程でできること、できないことをご覧ください。また修正費用は修正内容や進行状況に応じて異なります。お客様の不利益を避けるためにも、制作開始までにご依頼内容の詳細をしっかり決めていただき、大きな修正は比較的描き直しがしやすいラフ制作のタイミングでお申し出ください。 
- 追加料金は発生しますか?
- 
修正が規定回数よりも多い、制作内容が変更になった、追加で制作物が発生した等がなければかかりません。 
- 料金の支払い方法を教えてください
- 
銀行口座へのお振り込みをお願いしております。(口座番号は契約後にお伝えします) 
 ※お振込み手数料はお客様側でご負担ください。
- イラストの料金はどのように決めているんですか?
- 
制作費+イラストの使用料=イラスト料金となります。 
 制作費には【制作にかかった時間】x【イラストのサイズ、点数】だけでなく、イラストを描くための【資料探し、案出し(絵の構図・内容決め等)、修正、事務作業(メール送付など)】等も含まれます。
 また、制作費とは別にイラストの使用料として【ロイヤリティ(使用媒体や使用期間などによって変わります)】を加えた金額がイラスト料金となります。
- 制作費以外にかかる費用を教えてほしい
- 
下記のような場合に制作費とは別に、必要経費のお支払いをお願いしています。 対面での打ち合わせ 往復の交通費 お急ぎ対応 通常料金の40%増し キャンセル料 制作費の3割~10割(キャンセル時期による) 二次利用料 制作費の3割~8割(媒体による) 著作権譲渡 基本的に対応しておりません(ロゴ・キャラクターを除く) 振込手数料 お客様側でご負担をお願いします 消費税 別途お支払いをお願いします 
こういうことはできますか?
- 対面での打ち合わせはできますか?
- 
コロナが終息するまでは、極力Zoom等のビデオチャットを使ったリモートでのお打ち合わせをお願いしております。 
- こちらの希望するタッチで描けますか?
- 
極力ご希望に沿うように致します。 
 心配な場合はトライアル料金でのご依頼も受け付けておりますので、お問い合わせフォームよりご相談ください。
- 漫画制作はできますか?
- 
はい、可能です! 
 過去にYoutube漫画などのお仕事をいただいて制作した経験があります。
- 小説の挿絵は描けますか?
- 
はい、描けます! 
 文庫本などはまだ経験がありませんが、WEB小説の挿絵などをご依頼いただいたことがあります。
- サイト作成はできますか?
- 
デザインのみであれば可能です。 
 当サイトは鳴神がWordPressの有料テーマを使用し全て制作しておりますが、コーディングはだいぶブランクがあり多少なら分かる程度なのと、運営・保守・SEOなどは専門知識がないため、デザイン以外の業務はお断りしております。
- アニメーション制作はできますか?
- 
ブランクがありますが、GIFアニメーションやFLASHアニメーションのようなキャラクターやアイテムが簡単に動く程度のものでしたら制作可能です。 
 絵コンテを必要とするアニメーションや、現役の方と同等のクオリティ、制作速度をお求めの場合はお断りしております。
- 時間がないので早く作ってほしい!
- 
納期が1週間以内、必要工数の半分以下などの案件はスケジュール調整のご相談をさせていただく場合が多いです。 
 どうしてもという場合はお急ぎ対応という形で制作費の40%を追加でお見積りさせていただきますので、あらかじめご了承ください。
- 定期的な制作依頼、期間契約などは可能でしょうか?
- 
可能です!ご検討くださり有り難うございます! 
 「案件ごとのご契約」「月額でのご契約」など柔軟に対応いたしますので、ご相談ください。
- コンペや展示に参加していただけませんか?
- 
現在はコンペ形式の案件や展示会への参加は全てお断りさせていただいております。 
 こちらが興味のあるものを除き、お誘いのメールへも返信できかねますので予めご了承ください。
制作について
- メッセージのやりとりは何でしてますか?
- 
メール、chatwork、slackなどを使うことが多いです。 
 ご希望のツールがあればお伝えください。
- データの受け渡しはどうすればいいですか?
- 
GoogleDriveやfirestorage等を使ってやりとりすることが多いです。 
 ご希望のツールがあればお伝えください。
- どのタイミングで何を伝えればいいか分かりません…
- 
WORKSページの制作フローに各工程で、できること、できないことをまとめてありますのでそちらをご参照ください。 
 また、修正のご依頼はいつでも構いませんが、大幅に作り直しが必要になり修正に時間がかかる場合などは別途、修正費用が発生しますのでご注意ください。
- イラストの制作期間はどのくらいですか?
- 
ご依頼内容によって異なりますので、ご依頼の際にご希望の納品日をお知らせください。 
 ご希望日までの納品が可能かどうかを確認のうえご連絡いたします。具体的な制作期間の目安としては、1キャラ分の立ち絵(Tシャツなど簡単な衣装の場合)がラフ〜仕上げまで約3日程です。 
 上記の日数とは別に【制作内容の確認、お打ち合わせ、お客様の確認期間、修正に必要な工数】が加算されます。また、他の案件や平日の会社勤務との兼ね合いもありますので、実際は1週間〜2週間程度になる場合が多いです。スケジュールには余裕を持ってご依頼をお願い致します。
- 修正は何回までですか?
- 
ご予算が低めの方は各工程で1回まで。 
 通常のお見積もりの方は各工程で2回まで。
 となっております。
 それ以上の修正が発生した場合は別途、修正費用がかかります。
 ※トラブルを避けるため修正回数に上限を設けさせていただいておりますが、軽微な内容でしたら無償で対応いたします。気になる箇所があればお気軽にご相談ください。
- やっぱり途中でデザインを変更したくなった!
- 
対応は可能ですが、工程によっては有料になります。 
 詳しくはWORKSの制作フローから、OK、NG項目をご確認ください。
納品について
- 納品方法を教えてください
- 
お客様にご希望がある場合は合わせます。 
 特に指定がない場合はGoogleDrive、firestorageなどを使って納品することが多いです。
- 納品完了後にミスを発見しました。修正をお願いできますか?
- 
こちらのミスの場合は無償で対応致します。 
 こちらが原因でない場合は有償でのご対応となりますので、詳細をお問い合わせフォームからご連絡ください。
- 元データ(ai,psdファイルなど)もいただけますか?
- 
基本的には書き出し画像(jpg,pngなど)のみとなります。 
 ご依頼の際に元ファイル希望の旨をご連絡くだされば、有料になりますがお渡しは可能です。
- 「人物」と「背景」など、パーツごとにレイヤーを分けたPSDデータでの納品は可能ですか?
- 
有料になりますが可能です。 
 レイヤー分けをご希望の方は事前にレイヤー分け希望の旨と、使用用途(ゲームの立ち絵、Vtuber、youtube用漫画など)をお知らせください。
- AIデータ(ベクターデータ)での納品は可能ですか?
- 
有料になりますが可能です。 
 ただし、Photoshopで制作したイラストの場合はAIファイルではなく、PSDファイルでのお渡しになります。
個人のお客様からよくあるご質問
- サイトやSNSにアップされているイラストは使ってもいいですか?
- 
個人でスマホの待受にして楽しむ程度でしたら構いません。 
 ただし、私がOKと描いているもの以外は勝手にSNSアイコンや待受などにはできません。(このサイトのイラストは全てダメです)
 また、二次配布やなりすまし、グッズ販売等の迷惑行為は固くお断りしております。後日、無断使用等が発覚した際にはイラストの制作費x3倍(ファンアートなどの場合は制作にかかった時間x5,000円)の使用料を請求いたします。
- 描いてもらったイラストをSNSのアイコンや待受にしてもいいですか?
- 
OKです!気に入って貰えてとっても嬉しい!ありがとう!! 
 『イラスト制作:@k_narukami』等の記載があると、さらに嬉しいです!!
 また、ご依頼の際に事前にSNSのアイコンや待受にする旨をご連絡ください。
- 個人利用ってどこまでですか?
- 
私の場合は画像を保存、待受にして個人で楽しむ程度です。 
 二次配布やなりすまし、グッズ販売等の迷惑行為は禁止しております。
- 納品してもらったデータをグッズにしてもいいですか?
- 
個人で楽しむ分には構いませんが、SNS等への画像投稿などは禁止しております。 
 無断での友人へのプレゼント、販売等もできません。
 ※使用料が別途かかりますが、友人へのプレゼント等なら許可する場合がありますので必ず事前にご連絡ください。
- skebやPixivリクエストで、どこまで希望するものを描いてもらえますか?
- 
時間があるときや、リクエスト内容が鳴神も描いてみたいものの場合は、なんでも描きますー! 
 仕事などでバタついているときや自分の描きたい絵が他にある時は、最低価格でのリクエストの場合は『キャラ1人、バストアップ、背景は簡単なもの』になるので、絶対これを描いて欲しい!!ってときは色をつけると鳴神が簡単に釣れると思います!笑
- skebやPixivリクエストをしたいんですが、どう書けば伝わるでしょうか…?
- 
有難うございます!その気持ちだけでとっても嬉しいです! 
 お任せで良ければキャラ名や『●●(作品名)の○○(キャラ名)が〜〜〜しているところを描いてください!』だけでも大丈夫です。
 シチュエーションなどのご希望がある場合は詳細を書いてくださったほうが絵にしやすいのですが、いちいち文にするのも大変だと思うので、テンプレ用意しました!コピペして使ってください!
 <テンプレ>
 作品名:
 キャラ:
 衣装:
 場所:
 時間:
 状況:
 表情:
 その他:
 絵のタッチ:
 参考URL:
 用途:
 例)
 作品名:ツイステ
 キャラ:クルーウェル先生
 衣装:白衣
 場所:植物園
 時間:夕方
 状況:植物園で昼寝しているレオナさんを見つけて、小言を言ってるところ
 表情:呆れ顔
 絵のタッチ:等身イラスト
 参考URL:なし
 その他:できたらレオナさんも描いて欲しい!
 用途:鑑賞用。問題なければSNSのヘッダーやアイコンにもしたい
 ※ちなみに最低価格だとキャラ1人、バストアップ、背景は簡単なものになるので、背景込みで複数キャラ描いてほしい場合とかは、リクエストに見合った金額を上乗せしてリクエストしてください…!(鳴神が描きたければ最低価格で描くときもあるよ!)
- リクエストしたけど、想像していた自分好みのイラストじゃなかった…
- 
希望通りにならず、申し訳ないです…! 
 もしリクエストの段階で、すでにしっかりしたイメージや似たような画像があるなら、その内容や参考画像のURLもリクエストと一緒に送ってくれると、残念な結果にならずに済むかもしれません…!
 お任せのときは諦めてくれ!リクエスト範囲内で好きに描かせてもらう!!
- イラストの感想とか送ってもいいですか?
- 
めっっっっちゃ嬉しい!!!!ポジティブなメッセージならどんどんウェルカムです!! 
 匿名希望の方はマシュマロからどうぞ!
 『最高!!超好き!!!』とかだけでも、めっちゃ嬉しいので照れずにどんどん送ってくれな!!!
 ネガティブなメッセージや嫌がらせは Not for me!
- R18指定のイラストを描いてください
- 
申し訳ないですが、お子様に見せられないイラストの制作はお断りしております。 
 子供に胸張って『この絵描いたんだよ〜!!すごいでしょ!!』って自慢したいので。笑
- 同人紙の表紙を描いてほしいです!
- 
大歓迎です!描いてほしいキャラクターとどんな表紙にしたいのかをお問い合わせフォームからお伝えください! 
- イラストは描けるのですが、同人誌の表紙デザインができません…
- 
表紙デザインお手伝いします! 
 ロゴ制作なども承っておりますので、合わせてご検討ください。
- 原稿を渡すので印刷所へ渡す納品データを作ってほしいです
- 
誰かに任せたい気持ちは超わかる!!だが、しかし! 
 イラスト制作等で関わっていないものはお断りしております。
その他
- サイトのレイアウトが崩れていました。リンクが飛べないです。
- 
気づいてくださりありがとうございます…! 
 端末やブラウザ依存の可能性もありますので、お手数ですがキャッシュクリアや違うブラウザでのサイト閲覧をお試しいただけますでしょうか。
 <推奨環境>
 PCでの閲覧
 ブラウザ:Chrome、firefox上記の環境でも崩れている、動かないようでしたら、こちらのミスだと思いますので下記の内容をINFOページより送ってくださりますと助かります…!こちらで同じ状況を確認出来次第、急ぎ修正します! 
 テンプレ)
 不具合が起きたページのURL:
 動作環境:
 不具合の内容:
 書き方の例)
 不具合が起きたページのURL:https://crow-note.com/info/
 動作環境:PC(mac 10.15.7/Chrome 111.0.5563.64)
 不具合の内容:ページ上部のよくあるご質問へのリンクが飛ばない
- 納品してもらったイラストをグッズにして販売してもいいですか?
- 
ダメです。 
 二次利用をされる場合は、イラスト制作費とは別にイラストの使用料もお支払い頂く必要がありますのでご依頼の際に事前にご連絡ください。
 後日、無断でグッズ販売等の事実が発覚した場合は、追加使用料+グッズ販売による利益を全額請求します。
- イラストを無断使用している人やサイトを見つけました…
- 
見つけてくださりありがとうございます! 
 そのサイトに違反報告と、URLや画面キャプチャをいただけると助かります。
- イラストを勝手に使っちゃいました!ごめんなさい!
- 
謝っても許しません!絶対にやめてください! 
 『画像検索したら出てきたから』『著作権について知らなかった』『未成年だから』等は関係ないです。
 無断転用・転載・複製、なりすまし等の迷惑行為が発覚した際にはイラストの制作費x3倍(ファンアートなどの場合は制作にかかった時間x5,000円)の使用料を請求いたします。請求されたくなかったら、ちゃんと勉強して悪いことはしないで下さい。
- イラストを使っちゃいけないの知らなかったんです!まだ学生なんです!子供だから許してください!
- 
社会人でも、未成年でもダメなものはダメ!許しません! 『画像検索したら出てきたから』『著作権について知らなかった』『未成年だから』等は関係ないです。 
 著作権侵害は犯罪です。最悪、10年以下の懲役又は1000万円以下の罰金になります。悪いことをした、犯罪を犯した自覚を持ってください。
 無断転用・転載・複製、なりすまし、グッズ販売等の迷惑行為が発覚した際にはイラストの制作費x3倍(ファンアートなどの場合は制作にかかった時間x5,000円)の使用料を請求いたします。未成年の場合は親御さんや学校等を調べたうえで、大人の方にご連絡します。
- プレゼンや提案資料用に、このサイト内にあるイラストを使用したい
- 
お取引の可能性がある案件の資料作成が目的の場合に限り、「引用」と判断し、当サイト内のイラストの使用を許可します。 
 その際は、URLを記載して情報元を明らかにした上でご使用ください。それ以外の目的での無断転用・転載・複製などは固くお断りしております。後日、無断使用等が発覚した際にはイラストの制作費x3倍(ファンアートなどの場合は制作にかかった時間x5,000円)の使用料を請求いたします。
- 著作権を譲渡してほしい
- 
基本的にしていません。(キャラクター、ロゴなどを除く) 
 どうしてもという場合は要相談のうえ有料になります。
- インボイス制度について
- 
申し訳ありませんが、当方は適格請求書発行事業者ではありません。 
 現在は会社勤務のため、フリーランスとして安定した収益を得るまでは登録予定がありません。 
- AI学習にこのサイトのイラストを使ってもいいですか?
- 
ダメです。 
 後日、無断使用等が発覚した際にはイラストの制作費x3倍(ファンアートなどの場合は制作にかかった時間x5,000円)の使用料を請求いたします。
 AI学習用に有料でイラスト制作をお願いしたい等のご依頼でしたら歓迎いたしますので、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
こちらに記載のない内容はお問い合わせページにて、お気軽にご相談ください!
